Πολιτική Αποστολών - Παραδόσεις στο Χώρο σας
CPAP CENTER Πολιτική Αποστολών
Τελευταία Ενημέρωση: Αν επιλέξετε πληρωμή με πιστωτική/ χρεωστική κάρτα, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα εξόφλησης σε μία ή σε 3-12 μηνιαίες δόσεις με χαμηλό επιτόκιο.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και της καταβολής της πρώτης δόσης, το επιτόκιο κλειδώνει και παραμένει σταθερό για ολόκληρη την περίοδο αποπληρωμής. Για κάθε παραγγελία αξίας 99.00€ και άνω το κατάστημά μας προσφέρει τρόπο εξόφλησης ως και 12 μηνιαίες δόσεις για αγορές με πιστωτική/ χρεωστική κάρτα.
Παράδοση από Πιστοποιημένο Τεχνικό: Αν επιθυμείτε παράδοση συσκευής υπνικής άπνοιας ή συσκευής οξυγόνου στο χώρο σας, η παραγγελία μπορεί να εκτελεστεί την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα από πιστοποιημένο τεχνικό με επιπλέον χρέωση 45.00€ ευρώ εντός των ορίων του Νομού Αττικής. Για αποστάσεις μεγαλύτερες των 30 χιλιομέτρων από την έδρα μας στην περιοχή της Καισαριανής υπάρχει επιπλέον χρέωση. Η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω συσκευής POS.
Παραγγελίες: Ορισμένα προϊόντα μπορούν να παραγγελθούν από το κατάστημά μας μόνο ηλεκτρονικά και όχι τηλεφωνικά. Για περισσότερες διευκρινίσεις καλέστε στο 2107242292 και ρωτήστε μας για ποιο συγκεκριμένο προϊόν ενδιαφέρεστε.
Αποστολές Παραγγελιών: Οι αποστολές μας εκτελούνται με COURIER CENTER και με HELLENIC POST (ΕΛΤΑ) χωρίς επιπλέον χρέωση εφόσον το ύψος της παραγγελίας είναι τουλάχιστον 49.01€. Για παραγγελίες μικρότερης αξίας η χρέωση αποστολής είναι 5.00€ ανά παραγγελία.
Πιστοποιητικό SSL: Το website μας διαθέτει πρωτόκολλο SSL για ηλεκτρονικές πωλήσεις.
Καλώς ήλθατε στο κατάστημά μας!
Η CPAPcenter δέχεται παραγγελίες καθημερινά από όλη την επικράτεια. Όλα τα προϊόντα που βλέπετε σε αυτό το website είναι διαθέσιμα για αποστολή εντός Ελλάδος.
Διαδικασίες ΕΟΠΥΥ για Αγορά Συσκευών CPAP & BiPAP: Αναλαμβάνουμε περιστατικά ΕΟΠΥΥ για αγορές / ενοικιάσεις συσκευών Auto-CPAP, CPAP, BiPAP-S, BiPAP-Auto και BiPAP-ST. Η διαδικασία υποβολής των δικαιολογητικών στον ΕΟΠΥΥ γίνεται από την εταιρεία μας. Καλέστε στο 2107242292 για περισσότερες πληροφορίες, ερωτήσεις και διευκρινίσεις. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Τηλεφωνική παραγγελία: Με αυτήν την επιλογή η παραγγελία σας θα εξοφληθεί κατά την παράδοση του προϊόντος. Η πληρωμή με αντικαταβολή επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος 4.00€ κατά την παράδοση.
Για Όλες Τις Ηλεκτρονικές Παραγγελίες: Οι διευθύνσεις των αποστολών που αναγράφονται από τους πελάτες κατά την παραγγελία είναι και αυτές που τοποθετούνται στο φάκελο αποστολής και δεν υπόκεινται σε ουδεμία επεξεργασία. Παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί στην αναγραφή της διεύθυνσης και να αναγράφετε λεπτομερώς κάθε χρήσιμο στοιχείο, πχ. τί αναγράφει το κουδούνι, όροφος κτλ, ώστε να διευκολύνονται οι διαδικασίες παραλαβής.
Όροι και Χρόνοι Παράδοσης ανά Κατηγορία Ειδών και ανά Γεωγραφική Περιοχή:
Πωλήσεις Μασκών CPAP-BiLevel, Συσκευών CPAP, BiPAP, APAP, και Συναφών Ειδών: Την ίδια ή την επομένη ημέρα, μετά από συνεννόηση με την εταιρεία.
Μεταφορικά Κόστη: Όλα τα είδη έχουν μεταφορική επιβάρυνση 5.00€ εκτός αν η αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα 49.01€, και όλες οι παραδόσεις αντικαταβολή επιβαρύνονται με 4.00€ ανά παραγγελία με την COURIER CENTER.
Μερικά προϊόντα δεν συμπεριλαμβάνουν τιμή μέσα στο πλαίσιο παρουσίασης. Για την παράδοση αυτών των προϊόντων, προηγείται συνεννόηση με την εταιρεία για τον χρόνο παράδοσης. Η εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει καμία δέσμευση για τον χρόνο παράδοσης αυτών των ειδών, ούτε και για τα διαθέσιμα αποθέματα.
Για κάθε τηλεφωνική παραγγελία, προηγείται ενημέρωση του πελάτη για τα άμεσα διαθέσιμα αποθέματα και εν συνεχεία ενημέρωση για την ώρα παράδοσης. Οι παραγγελίες αποστέλλονται με COURIER CENTER ή με ΕΛΤΑ. Η εταιρεία δεν έχει υποχρέωση παράδοσης της παραγγελίας με συγκεκριμένη εταιρεία μεταφορών. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προπληρωμή πριν την αποστολή αντί για παράδοση με αντικαταβολή.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ:
Αναλαμβάνουμε την ευθύνη αντικατάστασης ελαττωματικών προϊόντων εντός 30 (τριάντα) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Πέραν των 30 (τριάντα) ημερών, η εταιρεία μας δεν δέχεται υπαναχώρηση της παραγγελίας για οποιαδήποτε αιτία. Σε περίπτωση βλάβης ή ελαττωματικής κατασκευής ή προβλήματος λειτουργίας, ισχύει η εγγύηση του καταστήματός μας και του κατασκευαστή, το προϊόν ελέγχεται και κατόπιν επισκευάζεται ή αντικαθίσταται. Η διαδικασία αυτή ισχύει για όλο το διάστημα της εγγύησης του κάθε προϊόντος ξεχωριστά. Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφών καλύπτονται από την CPAPcenter.gr μόνο σε περιπτώσεις επιστροφών ελαττωματικών προϊόντων.
Επιστροφές προϊόντων από οποιαδήποτε άλλη αιτία, γίνονται δεκτές εντός 30 (τριάντα) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον η συσκευασία του κατασκευαστή δεν έχει ανοιχθεί ή αλλοιωθεί. Τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής δεν καλύπτονται από την CPAPcenter.gr σε αυτή τη περίπτωση. Η εταιρεία δεν επιστρέφει το 100% του ποσού αγοράς σε καμία περίπτωση, αλλά μόνο κατά ένα μέρος, ανάλογα με την περίπτωση και την φθορά της συσκευασίας και του περιεχομένου. Το αντίτιμο του προϊόντος που επιστρέφεται στην εταιρεία, καταβάλλεται στον αγοραστή που το επιστρέφει, εντός τριάντα (30) εργασίμων ημερών από την ημερομηνία επιστροφής. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα άρνησης μιας επιστροφής ή αντικατάστασης προϊόντος. Ο πελάτης δεν δικαιούται υπαναχώρησης στις περιπτώσεις του άρθρου 3ιβ του Νόμος-2251/1994 και σε κάθε άλλη περίπτωση που αυτό προβλέπεται από το νόμο ή την παρούσα σύμφωνα με το νόμο.
Σε κάθε επιστροφή προϊόντος τα στοιχεία του αποστολέα θα πρέπει να αναγράφονται καθαρά στη συσκευασία.
Σημαντικό: Στην περίπτωση που ο αγοραστής δεν ενδιαφερθεί για την παραλαβή της παραγγελίας του και αν τυχόν αυτή επιστραφεί στην έδρα μας για οποιονδήποτε λόγο ή από οποιαδήποτε αιτία από οποιαδήποτε εταιρεία ταχυμεταφορών ή και από τα ΕΛΤΑ, η εταιρεία μας δεν αποζημιώνει τα επιστρεφόμενα είδη.
Ημέρες Αργιών Αποστολών 2023:
-Δευτέρα, 1η Ιανουαρίου 2023 - Πρωτοχρονιά
-Σάββατο, 6 Ιανουαρίου - Ημέρα των Θεοφανείων
-Δευτέρα, 27 Φεβρουαρίου - Καθαρά Δευτέρα
-Σάββατο, 25η Μαρτίου - Ημέρα της Εθνικής Ανεξαρτησίας
-Παρασκευή, 14 Απριλίου - Μεγάλη Παρασκευή
-Δευτέρα, 17 Απριλίου - Δεύτερη Ημέρα του Πάσχα
-Δευτέρα, 1η Μαϊου - Ημέρα Εργατικής Πρωτομαγιάς
-Δευτέρα, 5 Ιουνίου - Ημέρα του Αγίου Πνεύματος
-Τρίτη, 15 Αυγούστου - Ημέρα Κοίμησης της Θεοτόκου
-Σάββατο, 28 Οκτωβρίου - Ημέρα του ''Όχι''
-Δευτέρα, 25 Δεκεμβρίου - Χριστούγεννα
-Τρίτη, 26 Δεκεμβρίου - Σύναξη της Θεοτόκου (Δεύτερη Ημέρα των Χριστουγέννων)
-Δευτέρα, 1η Ιανουαρίου 2024 - Πρωτοχρονιά
Αποστολές με ΕΛΤΑ: Οι αποστολές με ΕΛΤΑ εκτελούνται από την 1η ως την 28η ημέρα κάθε μήνα, και από την 1η ως την 25η ημέρα για τον μήνα Φεβρουάριο. Οι ημέρες αποστολών είναι η Δευτέρα, η Τρίτη, η Τετάρτη, η Πέμπτη και η Παρασκευή εκτός των ημερών των επισήμων αργιών. Τις 3 τελευταίες ημέρες κάθε μήνα δεν πραγματοποιείται καμία αποστολή με ΕΛΤΑ.
Ευχαριστούμε που μας επιλέξατε, σας ευχόμαστε καλές αγορές!